Lütfen şikâyetinizin odağını seçiniz.
Vakfımızdan Talebiniz:
Vakfımız, şikayetleri inceleyerek sektörel raporlar hazırlar, gerekli durumlarda ilgili kurumları uyarabilir ve taraflar arasında arabuluculuk rolü üstlenebilir. Ancak vakfımızın (mahkeme gibi) doğrudan para iadesi yaptırma veya hukuki ceza verme yetkisi bulunmamaktadır. Bu süreçte sizden ne beklediğinizi bilmemiz önemlidir: